Section outline

  • Elementos esenciales para que un texto sea adecuado, se adapte al registro preciso y sea cortés.

    Aspecto

    Regla práctica

    Rapidez no significa descuido

    Un mensaje breve también debe entenderse bien. La rapidez no justifica errores que cambian el sentido o dañan el tono.

    Abreviaturas con medida

    Usa abreviaturas solo si el destinatario las entiende y el contexto es informal. Evítalas en mensajes académicos o profesionales.

    Abuso de los emoticonos

    Los emoticonos son una herramienta útil que ayuda a transmitir nuestras emociones y actitud. Sin embargo, no pueden sustituir siempre a las palabras, por lo que un abuso de su uso puede (y suele) conducir a una comunicación deficiente. 

    Tildes básicas

    No todas las tildes pueden omitirse sin consecuencias: “si/sí”, “tu/tú”, “como/cómo” o “que/qué” pueden cambiar el sentido.

    Signos de apertura

    En español, las preguntas y exclamaciones llevan signo de apertura y cierre: ¿...? y ¡...!.

    Mayúsculas

    Escribir todo en mayúsculas puede interpretarse como gritar o presionar. Úsalas solo cuando corresponda.

    Puntuación suficiente

    Un punto, una coma o un signo de pregunta pueden evitar malentendidos. Evita también el exceso de signos.

    Mensajes completos

    No fragmentes una idea en muchos mensajes si puedes escribir un mensaje breve, ordenado y completo.

    Cortesía mínima

    Un saludo, “por favor”, “gracias” o una explicación breve pueden mejorar mucho la relación comunicativa.