Perfilado de sección

  • Si no somos cuidadosos, los mensajes breves pueden contener errores que impidan que la comunicación sea adecuada o que predispongan a los lectores contra nosotros.

    A continuación se muestran diversos tipos de problemas y mensajes que contienen dichos problemas, asimismo, también aparecen versiones mejoradas  y las razones por la que esa versión es mejor.

    Problema

    Mensaje mejorable

    Versión adecuada

    Comentario

    Mensaje vago

    Necesito lo del curso.

    Necesito el horario actualizado del curso de Lengua, por favor.

    Se concreta qué se necesita.

    Falta fecha

    Mañana no puedo ir.

    El martes 14 no podré asistir a la tutoría de las 12:00.

    Se añade fecha y situación.

    Tono brusco

    Cámbiame la cita.

    ¿Sería posible cambiar la cita a otro día?

    La orden se convierte en petición.

    Datos incompletos

    Ya lo entregué.

    Entregué la actividad 3 en la plataforma el lunes 13 a las 18:20.

    Se añaden actividad, canal, fecha y hora.

    Adjunto no mencionado

    Le envío el documento.

    Le envío adjunto el justificante médico solicitado.

    Se identifica el archivo enviado.

    Cierre ausente

    Quiero una respuesta.

    Quedo pendiente de su respuesta. Muchas gracias.

    Se cierra con cortesía.

    • M8_infografia_errores_frecuentes.jpg