1. Reglas prácticas de adecuación, registro y cortesía
Perfilado de sección
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Elementos esenciales para que un texto sea adecuado, se adapte al registro preciso y sea cortés.
Aspecto
Regla práctica
Adecuación
El texto debe adaptarse al destinatario, al propósito, al canal y a la situación.
Registro
No se escribe igual a una amistad que a una profesora, una administración o una empresa.
Tratamiento
Elige tú, usted, vosotros, ustedes o fórmulas impersonales según la relación y el grado de formalidad.
Cortesía
Ser cortés no significa alargar el texto: significa pedir, agradecer o reclamar sin resultar brusco.
Claridad
La cortesía no debe ocultar la petición. Primero entiende el lector qué necesitas; después añade la fórmula cortés.
Coherencia de tono
No mezcles un saludo formal con expresiones demasiado coloquiales.
Canal
Un mensaje de chat puede ser más breve; una solicitud o un correo formal necesitan mayor cuidado.
Revisión final
Antes de enviar, comprueba destinatario, tratamiento, tono, saludo, petición, cierre y firma.
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